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FAQ(자주하는 질문)

번호 제목
25 [A/S] Z폴 사용방법에 대해 알려주세요
24 [A/S] 헤드램프의 사용방법에 대해 알려주세요
23 [A/S] 캐머롯 웨빙 교체가 가능한가요?
22 [A/S] 아주 오래전에 산 트레킹폴도 A/S가 될까요?
21 [A/S] 가죽장갑이 찢어졌습니다. 수선가능한가요?
20 [A/S] 하네스 고무밴드가 늘어났어요. AS 가능한가요?
19 [A/S] 캐머롯 와이어 교체가 가능한가요?
18 [A/S] 다운자켓을 구매한지 얼마되지않았는데, 털이 많이 빠집니다. 불량인가요?
17 [A/S] 배낭 버클분실, 파손 되었어요. 배낭도 같이 보내야하나요?
16 [A/S] 헬멧 안쪽에 금이가있는데, 사용해도 되나요?
15 [A/S] 트레킹폴 단이 휘었는데, 펴줄 수 있나요?
14 [A/S] Z폴 선이 분리가 되었어요. A/S가능한가요?
13 [A/S] Z폴 고정클립단이 빠지지 않을 때, 윤활유 처리해도 되나요?
12 [A/S] 트레킹폴 단과 단이 끼여서 빠지질 않아요. 왜 이런 현상이 발생하나요?
11 [A/S] 트레킹 폴 한 두번 사용했는데, 파손되었어요. 불량인가요?
10 [A/S] 첫사용인데, Z폴 연결이 자꾸 빠지네요. 어떻게 사용하나요?
9 [A/S] 트레킹폴 플렉스테크팁을 혼자 교체할수 있나요?
8 [A/S] Z 폴 바스켓이 너무 작은데, 플렉스테크팁으로 교체 가능한가요?
7 [A/S] 텐트 겉표면이 물을 맞자 변색이 되었어요.
6 [A/S] 텐트를 비오는 날 사용했는데, 제봉선 부분에서 물이 들어옵니다.
5 [A/S] 텐트 바닥에 하얀 점들이 생겼어요. (곰팡이)
4 [A/S] 텐트 시리얼 번호가 없으면 가품인가요?
3 [A/S] 텐트 중고상품을 구매했는데, 이상품이 정품이 맞나요?
2 [A/S] 텐트 폴대만 부러졌는데, 텐트스킨을 보내야하나요?
1 [A/S] 헤드램프 1번사용했는데, 불이 안들어와요


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